Termini e Condizioni

1 - CAMPO DI APPLICAZIONE 
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di tutti i prodotti Iplikator attraverso il sito web Dolorfree.com, a utenti, aziende o altri destinatari. 
L'uso da parte dell’utente dei servizi di  www.dolorfree.com, presuppone l'accettazione delle presenti Condizioni Generali, che saranno disponibili al momento dell'ordine tramite il sito web. Si raccomanda di leggere attentamente le Condizioni Generali prima di completare l'acquisto. 
Se l'utente seleziona l'opzione "Ho letto e accetto i Termini e condizioni.", che si trova alla fine del processo di conferma dell’ordine, si intenderà con questo che l’utente ha capito e accettato pienamente le condizioni. Al contrario, se l’utente non accetta le Condizioni Generali, lasciando la casella di accettazione di queste condizioni vuota, potrà completare il processo di acquisto, poiché ciò non comporta l'assunzione di alcun obbligo da parte dell'utente.

2. - PREZZI 
I prezzi indicati sullo schermo accanto a ciascun prodotto devono essere espressi in euro, dollari e sterline. Le spese di spedizione in Europa hanno una impostazione predefinita, il totale può variare a seconda della zona e viene visualizzato correttamente quando l'utente registra l’indirizzo di spedizione. 
Le offerte devono essere opportunamente contrassegnate e identificate come tali. Dolorfree.com si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di effettuare le modifiche che riterrà opportune, aggiornando prodotti e prezzi. Il prezzo applicabile sarà quello indicato al momento in cui l’utente ha realizzato l’acquisto.

3 – FORME DI PAGAMENTO 
Tutti gli acquisti avranno luogo tramite i metodi di pagamento indicati Dolorfree.com

4. - CONSEGNE
Una volta verificato il pagamento dell’ordine, si effettuerà la consegna. Se l’utente non riceve l’ordine entro un lasso di tempo di circa 20 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento da parte di Dolorfree.com è possibile contattare il Servizio Clienti attraverso info@dolorfree.com

5 – APPROFONDIMENTI
Per qualsiasi domanda o problema relativi al vostro acquisto è possibile contattare il servizio clienti tramite i seguenti canali: 
• Compilando il modulo di contatto 
• Per e-mail: info@dolorfree.com

6. DIRITTI E OBBLIGHI DEL SERVIZIO E UTENTE 
• In qualità di fornitore di servizi, Dolorfree.com è tenuto a fornire i servizi offerti su questo sito, garantendo la riservatezza delle comunicazioni che possono aver luogo, e rispondere di tutte le reclamazioni che si possono verificare. 
• Nel caso in cui il fornitore dei servizi debba eseguire la manutenzione, la riparazione, la attualizzazione o il miglioramento dei servizi, ha il diritto di sospendere temporaneamente, senza dover dare preavviso, l'accessibilità a questo sito, riservandosi il diritto di fornire o annullare i servizi, eccetto il caso in cui possa rendere ciò noto agli utenti, quando le circostanze lo permettono. 
• L'uso che gli utenti possono effettuare dei servizi e delle informazioni fornite da questo sito web sarà sotto responsabilità personale dell’utente. 
• I diritti di proprietà intellettuale sul presente sito web sono di proprietà di Dolorfree.com. Di conseguenza, l’esercizio esclusivo dei diritti di riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica e trasformazione appartengono a detta società. 

Diritti e obblighi degli utenti 
• L'utente deve sempre fare un uso lecito dei servizi del presente sito web, in conformità con la legge, nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale di www.dolorfree.com, o di terzi. 
• L'utente non realizzerà, attraverso i servizi offerti da Dolorfree.com, nessuna azione che provochi danni o alterazioni ai contenuti, né ostacolerà il corretto funzionamento del sito web, non provocando problemi tecnici di alcun tipo, non trasferendo nessun elemento suscettibile di apportare virus o altre complicazioni,  non interferendo né ostacolando totalmente o parzialmente il presente sito web.  
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7. – INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Dolorfree.com non divulgherà i dati personali dei suoi clienti a terzi, ad eccezione di quelli necessari per effettuare l'acquisto attraverso la piattaforma di pagamento sicuro. Inoltre offre ai clienti gli strumenti di contatto affinché questi possano esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione (reclamazione?) garantiti dalla legge.

8- GARANZIA 
Per qualsiasi problema relativo al vostro acquisto, sarà necessario contattare il servizio clienti di Dolorfree.com. Tutti i prodotti non conformi, sia che si richieda la sostituzione o il rimborso, deve essere rimandato a Dolorfree.com entro sette (7) giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi, al seguente indirizzo:

IPLIKÁTOR, s.r.o. 
Krivá 18, 040 01 Košice 
Repubblica Slovacca.

Al ricevimento del prodotto Dolorfree lo esaminerà e se sarà confermato il carattere non conforme dello stesso, procederà alla sostituzione o al rimborso del prodotto più i costi di spedizione, entro massimo trenta (30) giorni.

Nota: Dolorfree.com adotta la politica che prevede il rimborso del prodotto non utilizzato reso dai clienti, anche se questo non presenta imperfezioni. In questi casi si esclude il rimborso dei costi di spedizione, e si rimborserà solo il costo del prodotto.

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