Acerca de los envíos

  • Los pedidos se envían directamente desde la fábrica de Iplikator por correo postal certificado. Habitualmente los envíos se despachan el mismo día del pedido, a veces el día siguiente dependiendo de la hora. 
  • El tiempo de llegada puede variar, pero se estima entre 3 y 5 días laborables dentro de Europa, hasta una semana. Una vez el paquete despachado, Dolorfree envía un número de seguimiento para comprobar el estado del pedido en la página de Correo Postal del país de destino.
  • PEDIDOS GARANTIZADOS. Dolorfree garantiza la entrega de los pedidos. En el improbable caso de que un pedido se extraviase por culpa del servicio postal, enviaremos un nuevo pedido al cliente sin coste adicional

Devoluciones

  • Clientes satisfechos. Se aceptan devoluciones de productos en el plazo de 7 días tras la recepción. Una vez recibido el paquete de vuelta, se rembolsará el importe de los productos pero no así el coste del envío, que corre por parte del cliente, tanto para el envío como para la devolución. 
  • Los pedidos a devolver deben enviarse a IPLIKÁTOR, s.r.o., Krivá 18, 040 01 Košice, República de Eslovaquia.
  • Por cualquier duda contactar a info@dolorfree.com y responderemos a la brevedad.